Votre Transport
d'Exception
SB Travel met son savoir-faire au service de tous vos déplacements en Belgique ainsi que vers les pays limitrophes. Nous assurons avec le plus grand professionnalisme vos transferts vers les aéroports et les gares, vos voyages scolaires, vos événements privés, vos déplacements professionnels, vos mariages, ou tout autre transport de groupes. Grâce à des chauffeurs expérimentés, nous garantissons un service alliant ponctualité, sécurité et discrétion, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Des Services Sur Mesure
Une gamme complète de solutions de transport privé pour répondre à chaque besoin.
Transferts Aéroports
Navettes vers les aéroports de Zaventem, Brussels South Charleroi Airport, Lille-Lesquin, Amsterdam Schiphol, Paris-Charles de Gaulle (CDG), Cologne-Bonn, Düsseldorf, Luxembourg et Eindhoven. Accueil personnalisé et ponctualité garantie.
Liaisons Gares
Navette gare Bruxelles-Midi, Liège-Guillemins, Anvers-Central, Namur, Charleroi-Sud et Lille-Europe. Connexions rapides et ponctuelles vers toutes les gares belges et frontalières. Service de confiance.
Événements Privés
Mariages, galas, soirées d'entreprise, séminaires — mise à disposition de véhicules premium avec chauffeur privé en Belgique pour vos moments les plus importants.
Longue Distance
Trajets longue distance sur mesure vers Paris, Amsterdam, Luxembourg, Düsseldorf et bien plus. Transport premium depuis la Belgique — voyagez sans limites dans un confort absolu.
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Besoin d'Informations ?
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos services de navette en Belgique.
Comment réserver une navette SB Travel ?
Remplissez notre formulaire de devis en ligne avec votre adresse, destination et date. Vous recevrez une confirmation par e-mail. Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone au +32 489 63 45 65 ou par e-mail à sb-travel@hotmail.com.
Quels aéroports desservez-vous en Belgique ?
Nous desservons les aéroports de Zaventem, Brussels South Charleroi Airport, Aéroport de Lille-Lesquin, Aéroport d'Amsterdam Schiphol, Aéroport Paris-Charles de Gaulle (CDG), Aéroport de Cologne-Bonn (CGN), Aéroport de Düsseldorf (DUS), Aéroport de Luxembourg (LUX) et Aéroport d'Eindhoven (EIN), et tout autre aéroport à votre demande.
Combien de passagers pouvez-vous transporter ?
Nos véhicules accueillent de 1 à 8 passagers. Contactez-nous pour adapter le transport à la taille de votre groupe.
Que se passe-t-il en cas de retard de mon vol ?
Nous suivons les vols en temps réel. En cas de retard, notre chauffeur adapte automatiquement son arrivée à l'heure effective d'atterrissage, sans frais supplémentaires.
Quels sont vos modes de paiement ?
Nous acceptons les paiements en espèces et par Payconiq. Les professionnels peuvent régler sur facture avec un accord préalable.
Quelle est votre politique d'annulation ?
L'annulation est gratuite jusqu'à 48h avant le départ. Entre 48h et 24h, une indemnité de 50% peut s'appliquer. Moins de 24h, la totalité du montant peut être facturée.
Prêt à Voyager ?
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Demander un Devis GratuitConditions Générales de Transport
CONDITIONS GÉNÉRALES DE TRANSPORT – SB TRAVEL
Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales définissent les modalités applicables à toutes les prestations de transport proposées par SB Travel. Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Article 2 – Réservation
Les réservations peuvent être effectuées par téléphone, e-mail, via notre site internet ou tout autre moyen de communication proposé par SB Travel.
La réservation est considérée comme définitive uniquement après confirmation par SB Travel.
Le client est tenu de communiquer toutes les informations utiles à l'organisation du transfert, notamment : le nom du voyageur, l'adresse de prise en charge, la destination ; la date et l'heure souhaitées, le numéro de vol lorsque celui-ci est connu, le nombre de passagers, le nombre de bagages, toute demande particulière (siège enfant, fauteuil roulant, animal, bagages hors format, etc.).
Toute erreur ou omission dans les informations communiquées relève de la responsabilité du client.
Article 3 – Tarifs
Les prix communiqués lors de la réservation comprennent le transport convenu ainsi que les frais normalement liés à son exécution.
Toute modification demandée après confirmation (changement d'adresse, arrêt supplémentaire, attente prolongée, modification importante de l'horaire, etc.) pourra donner lieu à une adaptation du prix.
Les suppléments éventuels sont toujours communiqués avant leur application.
Article 4 – Paiement
Le règlement peut être effectué :
• en espèces ;
• par Payconiq ;
• sur facture pour les professionnels ayant obtenu un accord préalable.
Les factures sont payables dans les 7 jours calendrier suivant leur émission.
En cas de non-paiement à l'échéance, les intérêts et indemnités prévus par la législation belge pourront être réclamés.
Article 5 – Annulation
Le client peut annuler sa réservation à tout moment en contactant SB Travel.
Les conditions suivantes sont applicables :
• entre 48 heures et 24 heures : indemnité pouvant atteindre 50 % du montant de la réservation ;
• moins de 24 heures avant le départ ou absence du client : la totalité de la prestation pourra être facturée.
En cas d'annulation par SB Travel pour un motif indépendant de sa volonté, les sommes éventuellement déjà versées seront remboursées.
Article 6 – Déroulement du transfert
Le client doit être présent au lieu convenu à l'heure fixée.
Pour les transferts au départ d'un aéroport, SB Travel adapte la prise en charge en fonction des informations de vol communiquées.
Le chauffeur attendra le client pendant un délai raisonnable. En l'absence de nouvelles ou si le client demeure injoignable, SB Travel pourra considérer la prestation comme réalisée.
Le choix du véhicule appartient à SB Travel en fonction du nombre de passagers, des bagages et des disponibilités.
Article 7 – Retards et cas de force majeure
SB Travel met tout en œuvre afin de respecter les horaires annoncés.
Toutefois, sa responsabilité ne pourra être engagée lorsque le retard résulte notamment :
• d'un accident, d'embouteillages, d'intempéries, de travaux, d'une grève, d'un contrôle des autorités, d'un retard ou d'une annulation d'un vol ou d'un train, d'un événement indépendant de sa volonté.
Article 8 – Bagages
Chaque passager peut transporter les bagages prévus lors de la réservation.
Les bagages volumineux ou spéciaux doivent obligatoirement être signalés avant le transfert.
Le client demeure responsable du contenu de ses bagages.
Les objets dangereux, illicites ou interdits par la loi ne sont pas autorisés.
SB Travel ne pourra être tenue responsable des objets oubliés dans le véhicule, même si tout sera mis en œuvre pour faciliter leur restitution.
Article 9 – Enfants et animaux
Les sièges bébé, sièges enfant et rehausseurs sont mis gratuitement à disposition lorsqu'ils sont demandés lors de la réservation, sous réserve de disponibilité.
Les animaux sont acceptés uniquement après accord préalable de SB Travel et dans des conditions garantissant la sécurité des passagers et du véhicule.
Article 10 – Comportement à bord
Les passagers doivent respecter le chauffeur ainsi que le véhicule.
Tout comportement mettant en danger la sécurité, causant des dégradations ou empêchant le bon déroulement du transport pourra entraîner l'interruption immédiate de la prestation sans remboursement.
Le client sera responsable des dégâts causés volontairement ou par négligence.
Article 11 – Transport collectif
Conformément à la réglementation de la Région wallonne applicable aux services de taxi collectif, SB Travel se réserve le droit de regrouper plusieurs passagers dans un même véhicule lorsque leurs trajets et horaires sont compatibles. Cette organisation est réalisée dans le respect de la réglementation en vigueur.
Article 12 – Itinéraire
L'itinéraire est déterminé par le chauffeur en fonction des conditions de circulation, de la sécurité, des travaux éventuels, de l'organisation des prises en charge et des déposes, ainsi que des contraintes liées au transport collectif. Le client accepte que le trajet emprunté puisse différer de celui qu'il aurait choisi dans le cadre d'un transport privatif.
Article 13 – Protection des données
Les données personnelles recueillies sont utilisées exclusivement pour l'organisation des prestations, la facturation et le respect des obligations légales.
SB Travel traite ces données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le client peut exercer ses droits d'accès, de rectification, de limitation ou de suppression conformément à la réglementation applicable.
Article 14 – Réclamations
Toute réclamation relative à une prestation devra être adressée par écrit dans un délai de huit jours suivant la date du transfert.
SB Travel examinera chaque demande avec attention afin d'apporter une réponse dans les meilleurs délais.
Article 15 – Droit applicable
Les présentes conditions générales sont régies par le droit belge.
Tout litige sera soumis aux juridictions territorialement compétentes conformément aux règles du droit belge.
Article 16 – Entrée en vigueur
Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les prestations réalisées par SB Travel et remplacent toute version antérieure.